개인정보 처리방침

운영자

Stikumi는 중국 선전에 기반을 둔 개인 개발자 Hongyu Yang이 운영합니다. 본 방침에서 “Stikumi”, “저희”, “저희의”는 Hongyu Yang을 의미합니다. 문의는 support@stikumi.onvori.ai로 보내실 수 있습니다.

본 방침은 Stikumi 앱, stikumi.onvori.ai 웹사이트 및 해당 서비스 관련 지원에 적용됩니다. 처리하는 정보, 처리 목적, 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

처리하는 정보

계정 정보: 계정 식별자, 이메일 주소, 로그인 방식, 이름·아바타·자기소개 등 이용자가 제공한 프로필 정보입니다. 로그인 및 보안 서비스에서는 세션 정보와 인증 정보도 처리합니다. Apple 또는 Google로 로그인할 때 제공받는 정보는 해당 제공자와 이용자의 선택에 따라 달라집니다.

콘텐츠: 업로드하기로 선택한 사진과 해당 파일에 포함된 메타데이터, 템플릿 선택 내용, 문구, 프롬프트, 제작 설정, 생성된 이미지, 작품을 저장·조회·관리하는 데 필요한 기록입니다. 사진 보관함 전체를 업로드하지 않습니다. 사진을 선택하는 것과 AI 처리를 위해 해당 사진을 업로드하도록 허용하는 것은 별개입니다.

서비스 정보: 생성 요청, 진행 상황, 오류, 제작 크레딧 및 동의 기록, 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전, 언어, 시간대, IP 주소와 이를 통해 추정한 대략적인 지역, 요청 식별자, 보안 세션 기록입니다. 푸시 알림이 활성화된 경우, 알림 전송에 설치 식별자와 푸시 토큰을 사용합니다. 이러한 목적으로 정확한 위치 정보에 대한 접근을 요청하지 않습니다.

구매 및 지원: 구매 항목을 제공하고 대조·확인하는 데 필요한 주문, 스토어 거래 및 구매 검증 기록과, 이용자가 지원팀에 보낸 메시지 및 첨부파일입니다. 스토어 결제 정보는 해당 앱 스토어에서 처리합니다. 결제 인증 정보, 비밀번호, 인증 코드를 지원팀에 보내지 마십시오.

앱 사용 분석에서는 사용 이벤트, 설치 식별자, 기기 및 앱 정보를 처리합니다. 앱 시작 시 안내에 동의한 후에는 기본적으로 켜져 있으며, '설정 → 개인정보 및 권한'에서 끌 수 있습니다. 끄기로 선택해 저장한 경우에는 꺼진 상태가 유지됩니다. 충돌 진단은 별도 설정으로 기본적으로 꺼져 있습니다. 이를 켜면 문제 해결을 위해 오류, 충돌 보고서, 진단 정보를 처리합니다. 이 설정은 AI 처리 허용 여부 및 웹사이트 쿠키 선택과 각각 별개입니다.

정보의 이용 목적

계정 및 콘텐츠 정보는 이용자 인증, 요청한 스티커 생성, 진행 상황 표시, 보관함 유지, 저장·공유 기능 제공 및 지원 요청에 대한 응답에 사용합니다. 사용 기록은 제작 크레딧을 관리하고 완료·실패·취소된 작업을 대조·확인하는 데 활용합니다.

서비스 운영, 악용 방지, 장애 조사 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 기술 및 보안 정보를 처리합니다. 동의가 필요한 경우에는 해당 처리에 대한 동의를 받습니다. 관련 법률이 허용하는 경우, 이용자와의 계약 이행, 법적 의무 준수 또는 서비스 운영 및 보안을 위한 정당한 이익 추구를 위해서도 처리가 필요할 수 있습니다.

앱 사용 분석은 기능 이용 현황을 파악하는 데, 선택적인 충돌 진단은 오류를 조사하는 데 도움이 됩니다. 사용 분석을 끄고 충돌 진단을 꺼 둔 상태로 유지해도 둘러보기, 생성, 구매 기능을 이용할 수 있습니다. 선택적 웹사이트 분석에는 쿠키 정책에 설명된 별도의 선택이 적용됩니다.

사진 및 AI 처리

스티커 생성은 클라우드에서 이루어집니다. 이용자가 AI 처리를 별도로 허용하고 제작 작업을 시작한 후, Stikumi는 미리보기와 스티커를 만들기 위해 선택한 이미지 또는 접근이 허용된 이미지 링크, 프롬프트, 생성 옵션을 Atlas Cloud로 전송합니다. Atlas Cloud는 설정된 GPT Image 2 모델에 대한 API 요청의 수신 주체이며, 해당 모델 이름이 앱에서 OpenAI로 직접 연결한다는 뜻은 아닙니다. 저장 역시 이용자가 요청한 제작 과정의 일부입니다. 아래에 설명된 콘텐츠 안전성 검사에서는 스티커 문구, 생성 요청에 대한 설명, 선택한 사진의 처리된 사본 및 생성된 이미지를 검토할 수 있습니다.

업로드한 콘텐츠와 생성된 스티커는 이용자의 계정에 연결되며, 만들었다는 이유만으로 운영자가 공개하지 않습니다. 저장하거나 공유할 시점은 이용자가 결정합니다. 다른 앱을 통해 공유하면 이용자가 선택한 수신자 또는 서비스로 콘텐츠가 전송되며, 해당 서비스의 자체 정책이 적용됩니다.

사진과 첨부된 메타데이터에는 본인 또는 타인의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 사용할 권리가 있는 콘텐츠만 업로드하고, 필요한 경우 사진에 등장하는 사람이나 그 보호자의 허락을 받으세요. 이미지 사용 권리에 대한 진술은 선택한 이미지에만 적용되며, 다른 이미지에 대한 포괄적인 사용 허가가 아닙니다.

후속 모델 서비스를 포함한 제공업체의 처리에는 해당 서비스 약관이 적용됩니다. 모든 후속 제공업체가 데이터를 전혀 보관하지 않거나 모델 학습에 일절 사용하지 않는다고 보장하지 않습니다. 시작 안내에 동의하는 것만으로 AI 처리를 허용하는 것은 아닙니다.

서비스 제공업체 및 기타 정보 공개

Apple: Apple 로그인, 푸시 알림 또는 앱 내 구매를 이용하면 Apple은 각 기능에 해당하는 로그인 인증 어설션과 제공이 허용된 신원 정보, 기기 푸시 토큰과 알림 페이로드, 또는 스토어 거래 및 구매 검증 정보를 처리합니다. 이들은 각각 별개의 기능이며 하나의 허용으로 모두 처리되는 것은 아닙니다.

Google 및 Firebase: Google 로그인을 선택하면 로그인 인증 어설션과 제공이 허용된 신원 정보를 교환합니다. Firebase Cloud Messaging은 푸시 알림 전송을 위해 설치 식별자, 푸시 토큰 및 알림 페이로드를 처리합니다. 시작 안내에 동의한 후에는 앱 사용 분석을 끄지 않은 한 Firebase Analytics가 사용 이벤트, 설치 식별자, 기기 및 앱 정보를 수신합니다. Crashlytics는 별도로 충돌 진단을 켠 경우에만 오류, 충돌 보고서 및 진단 정보를 수신합니다. 충돌 진단은 기본적으로 꺼져 있습니다.

Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS): 작품을 처리하고 제공할 수 있도록 선택하여 업로드한 자료, 생성된 이미지 및 관련 파일을 저장합니다.

Alibaba Cloud Content Moderation: 제작 콘텐츠의 안전성을 검사할 때 금지되거나 유해한 콘텐츠를 탐지하기 위해 서버에서 검토할 텍스트(스티커 문구 및 생성 설명 등), 선택한 사진이나 생성된 이미지를 처리해 만든 사본의 임시 접근 링크, 작업 식별자를 전송합니다. Alibaba Cloud는 해당 링크를 통해 관련 이미지를 가져옵니다. 이는 서버 측 콘텐츠 처리이며 OSS 파일 저장과는 별개입니다.

Atlas Cloud: 이용자의 허락을 받은 후 AI 처리에 필요한 이미지 또는 접근이 허용된 이미지 링크, 프롬프트 및 생성 옵션을 수신합니다.

Cloudflare 이메일 전송: 계정 및 서비스 관련 이메일과, 구독한 경우 마케팅 이메일을 전송하기 위해 수신자 이메일 주소와 메시지 내용을 처리합니다. 이러한 이메일 용도의 이용은 무관한 분석이나 광고에 대한 허락을 의미하지 않습니다.

개인정보를 판매하지 않습니다. 법률에서 요구하는 경우, 유효한 법적 절차에 대응하는 경우, 또는 이용자를 보호하거나 악용을 조사하거나 법적 권리를 확립하고 방어하는 데 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다. 서비스 운영이 이전되는 경우, 이와 관련된 개인정보 이전에도 해당 법률과 통지 요건이 계속 적용됩니다.

정보 보관 기간

이용자가 삭제하거나 다른 적법한 보관 요건이 적용되는 경우를 제외하고, 계정과 보관함을 제공하는 데 필요한 기간 동안 계정 정보와 저장된 작품을 보관합니다. 임시 업로드 자료, 중간 처리 이미지, 실패하거나 더 이상 진행하지 않는 작업의 자료는 필요한 처리, 복구 및 보안 목적으로만 보관합니다.

AI 입력 파일, 생성 결과물, 요청 또는 과금 기록에는 서로 다른 보관 규칙이 적용됩니다. Atlas Cloud의 표준 서비스는 콘텐츠를 보관할 수 있습니다. 기업용 데이터 무보관은 별도 계약에 따른 설정이며, Stikumi 요청에 적용된다는 보장은 아닙니다. 제공업체가 보유한 사본의 보관 여부와 기간은 해당 제공업체의 약관과 설정에 따라 결정됩니다. 생성이 완료되거나 AI 처리 허락을 철회하는 것만으로 해당 사본이 삭제되지는 않습니다.

보관 기간은 정보의 유형, 작업이 계속 진행 중인지 여부, 이용자의 선택, 법률 또는 보안 요건에 따라 달라집니다. 삭제에는 여러 서비스가 관여할 수 있으며 비동기적으로 처리됩니다. 법률에 따라 정보를 보관해야 하거나 분리된 백업에서 즉시 제거할 수 없는 경우에는 추가 이용을 제한하고, 보관 사유가 없어지거나 해당 백업이 교체되면 삭제합니다.

접근, 선택 및 삭제

앱에서 제공하는 기능을 통해 프로필을 수정하고, 기기 권한을 관리하고, 작품 사본을 저장하거나 작품을 삭제할 수 있습니다. 앱에서 계정 삭제를 요청하거나 데이터 권리 행사에 관한 도움을 문의할 수 있습니다. ‘계정 및 데이터 삭제’ 페이지에서 이용 가능한 절차와 삭제 범위를 안내합니다.

'설정 → 개인정보 및 권한'에서 사용 분석과 충돌 진단을 각각 켜거나 끌 수 있습니다. 이 선택은 기기 전체에 적용되며 계정을 전환해도 유지됩니다. 수집을 꺼도 이미 전송된 보고서는 삭제되지 않습니다. 카메라, 선택한 사진에 대한 접근, 저장, 알림 권한은 관련 작업을 할 때 요청하며, 지원되는 시스템 설정에서 관리할 수 있습니다. 알림을 거부해도 앱 내 받은편지함은 삭제되지 않습니다.

현재 기기에 로그인된 계정의 AI 처리 허용을 철회할 수 있습니다. 다시 동의할 때까지 해당 기기에서는 이전에 업로드한 사진을 사용하는 요청을 포함해 새로운 AI 요청이 중단됩니다. 다른 기기의 선택은 변경되지 않으며, 이미 전송된 요청이 취소되거나 기존 데이터가 삭제되지도 않습니다. 이러한 별도 작업은 이용 가능한 작업 취소, 작품 삭제 또는 계정 삭제 기능을 통해 각각 수행하십시오.

이용자에게 적용되는 법률에 따라 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 사본을 제공받을 권리, 특정 처리를 제한하거나 이에 이의를 제기할 권리, 동의를 철회하고 관련 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 인정될 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 적법하게 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다. 해당 정보가 필요한 기능은 작동하지 않을 수 있습니다.

요청은 support@stikumi.onvori.ai로 보내십시오. 정보를 제공하거나 삭제하기 전에 해당 요청이 이용자 본인의 계정에 관한 것인지 확인할 수 있으며, 적용 법률에서 정한 기간 내에 답변합니다. 운영자가 특정 확인 절차가 필요한 이유를 설명한 경우가 아니라면 비밀번호, 인증 코드 또는 신원 확인 서류를 보내지 마십시오.

보안

접근 통제, 인증을 거친 비공개 콘텐츠 접근, 보호된 데이터 전송 등 정보와 위험에 적합한 조치를 사용합니다. 접근은 서비스 제공·유지·보안에 필요한 범위로 제한됩니다. 어떠한 인터넷 전송이나 저장 시스템도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 로그인 인증 정보를 다른 사람에게 공개하지 마시고, 계정에 대한 무단 접근이 의심되면 운영자에게 연락하십시오.

아동

Stikumi는 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 거주 지역에서 더 높은 최소 연령을 요구하는 경우에는 해당 연령 미만의 아동도 대상이 아닙니다. 법적으로 서비스를 이용할 수 있는 미성년자는 필요한 경우 부모 또는 보호자의 허락과 감독 아래 이용해야 합니다. 아동의 개인정보라는 사실을 알면서 법적으로 필요한 허가 없이 수집하지 않습니다. 아동이 이러한 정보를 제공했다고 판단하는 부모 또는 보호자는 운영자에게 연락해 검토 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

웹사이트 및 브라우저 저장소

웹사이트는 페이지 제공에 필요한 IP 주소, 브라우저 세부 정보, 요청한 주소 등의 기술 정보를 수신합니다. 화면 테마와 웹사이트 분석 동의 여부가 브라우저에 저장될 수 있습니다. 언어는 페이지 주소 또는 언어 메뉴에서 선택합니다. 저장소 분류, 보관 기간 및 웹사이트 분석 선택에 관해서는 쿠키 정책을 참조하십시오.

변경 및 문의

서비스나 데이터 처리 방식이 바뀌면 본 방침을 업데이트합니다. 상단 날짜는 현재 버전을 나타냅니다. 중대한 변경에 대해 필요한 경우 추가로 고지하고 동의를 요청합니다. 개인정보 보호에 관한 질문이나 요청은 support@stikumi.onvori.ai로 이메일을 보내십시오.