سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

يدير Stikumi المطوّر المستقل Hongyu Yang، المقيم في شنتشن، الصين. تشير عبارة «Stikumi» وضمائر المتكلم بصيغة الجمع في هذه السياسة إلى Hongyu Yang. يمكنك التواصل معنا عبر support@stikumi.onvori.ai.

تشمل هذه السياسة تطبيق Stikumi والموقع الإلكتروني stikumi.onvori.ai والدعم المتعلّق بهذه الخدمات. وتوضّح البيانات التي نعالجها وأسباب معالجتها والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نعالجها

معلومات الحساب: معرّف حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني وطريقة تسجيل الدخول ومعلومات الملف الشخصي التي تقدّمها، مثل اسمك وصورتك الشخصية ونبذتك التعريفية. تعالج خدمات تسجيل الدخول والأمان أيضًا معلومات الجلسات والتحقّق. عند تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، تعتمد المعلومات التي نتلقّاها على المزوّد واختياراتك.

المحتوى: الصور التي تختار رفعها وأي بيانات وصفية مرفقة بهذه الملفات، والقوالب المختارة، ونصوص الملصقات، والتعليمات النصية، وإعدادات الإنشاء، والصور المُنشأة، والسجلات اللازمة لحفظ إبداعاتك واسترجاعها وإدارتها. لا نرفع مكتبة صورك بالكامل. اختيار صورة منفصل عن منح الإذن برفعها للمعالجة بالذكاء الاصطناعي.

معلومات الخدمة: طلبات الإنشاء وتقدّمها وأخطاؤها، وسجلات رصيد الإنشاء والموافقة، وطراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والمنطقة الزمنية وعنوان IP والمنطقة التقريبية المستنتجة منه، ومعرّفات الطلبات وسجلات جلسات الأمان. يستخدم إرسال الإشعارات الفورية معرّفات التثبيت ورموز الإشعارات عند تفعيله. لا نطلب إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي الدقيق لهذه الأغراض.

المشتريات والدعم: الطلبات ومعاملات المتجر وسجلات التحقّق من الشراء اللازمة لتسليم المشتريات ومطابقة سجلاتها، إضافةً إلى الرسائل والمرفقات التي ترسلها إلى الدعم. يتولّى متجر التطبيقات المعني معالجة تفاصيل الدفع؛ لا ترسل بيانات اعتماد الدفع أو كلمات المرور أو رموز التحقّق إلى الدعم.

تعالج تحليلات استخدام التطبيق أحداث الاستخدام ومعرّفات التثبيت ومعلومات الجهاز والتطبيق. تكون مفعّلة افتراضيًا بعد قبولك إشعار بدء التشغيل، ويمكنك إيقافها من الإعدادات → الخصوصية والأذونات. إذا حُفظ اختيارك بإيقافها، فإنها تظل متوقفة. تشخيص الأعطال إعداد منفصل ومتوقف افتراضيًا؛ وإذا فعّلته، فإننا نعالج الأخطاء وتقارير الأعطال والمعلومات التشخيصية لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. هذه الإعدادات منفصلة عن إذن المعالجة بالذكاء الاصطناعي وخيارات ملفات تعريف الارتباط في الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلومات الحساب والمحتوى للتحقّق من هويتك، وإنشاء الملصقات التي تطلبها، وعرض التقدّم، وحفظ مكتبتك، وتمكين الحفظ والمشاركة، والرد على طلبات الدعم. تساعدنا سجلات الاستخدام على إدارة رصيد الإنشاء ومطابقة سجلات عمليات الإنشاء المكتملة أو الفاشلة أو الملغاة.

نعالج المعلومات التقنية والأمنية الضرورية لتشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والتحقيق في حالات الفشل والامتثال للالتزامات القانونية. عندما تكون الموافقة مطلوبة، نحصل عليها للمعالجة المعنية. وحيث يسمح القانون المعمول به، قد تكون المعالجة ضرورية أيضًا لتنفيذ اتفاقنا معك، أو الوفاء بالتزام قانوني، أو تحقيق مصالح مشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها.

تساعدنا تحليلات التطبيق على فهم استخدام المزايا، ويساعدنا تشخيص الأعطال الاختياري على التحقيق في المشكلات. يمكنك إيقاف التحليلات وإبقاء تشخيص الأعطال متوقفًا دون فقدان مزايا التصفّح أو الإنشاء أو الشراء. تخضع تحليلات الموقع الاختيارية للخيارات المنفصلة الموضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

الصور والمعالجة بالذكاء الاصطناعي

تُنشأ الملصقات في السحابة. بعد منحك إذنًا منفصلًا للمعالجة بالذكاء الاصطناعي وبدئك عملية إنشاء، يرسل Stikumi الصور المختارة أو روابط الصور المصرّح بها والتعليمات النصية وخيارات الإنشاء إلى Atlas Cloud لإنشاء المعاينات والملصقات. Atlas Cloud هي الجهة التي تتلقّى طلبات API الخاصة بنموذج GPT Image 2 المضبوط للخدمة؛ ولا يعني اسم هذا النموذج أن التطبيق يتصل مباشرةً بـ OpenAI. يشكّل التخزين أيضًا جزءًا من عملية الإنشاء المطلوبة. قد تفحص عمليات التحقّق من سلامة المحتوى نصوص الملصقات وأوصاف الإنشاء ونسخًا معالجة من الصور المختارة والصور المُنشأة، كما هو موضّح أدناه.

يرتبط المحتوى الذي ترفعه والملصقات التي تنشئها بحسابك، ولا نُتيحها للعامة لمجرد إنشائك لها. أنت من يقرّر متى يحفظها أو يشاركها. تؤدّي المشاركة عبر تطبيق آخر إلى إرسال المحتوى إلى المستلِم أو الخدمة التي تختارها، وفقًا لسياسات تلك الخدمة.

قد تحتوي الصور والبيانات الوصفية المرفقة بها على معلومات شخصية عنك أو عن الآخرين. لا ترفع إلا المحتوى الذي يحق لك استخدامه، واحصل على إذن من الأشخاص الظاهرين فيه أو من أولياء أمورهم حيثما يلزم. ينطبق إقرار حقوق الصورة على الصورة المختارة؛ ولا يُعد إذنًا عامًا لاستخدام صور أخرى.

تخضع معالجة المزوّد، بما فيها أي خدمات نماذج يستعين بها، لشروط الخدمة المعمول بها. لا نضمن أن كل مزوّد في سلسلة المعالجة لا يحتفظ بأي بيانات أو يستبعد جميع أوجه استخدامها لتدريب النماذج. قبول إشعار بدء التشغيل وحده لا يمنح إذن المعالجة بالذكاء الاصطناعي.

مزوّدو الخدمة وحالات الإفصاح الأخرى

Apple: عند استخدام تسجيل الدخول عبر Apple أو الإشعارات الفورية أو عمليات الشراء داخل التطبيق، تعالج Apple إثباتات تسجيل الدخول وتفاصيل الهوية المسموح بمشاركتها، أو رموز الإشعارات الفورية للأجهزة وبيانات الإشعارات، أو معلومات معاملات المتجر والتحقّق من الشراء، بحسب الميزة المستخدمة. هذه مزايا منفصلة، ولا يشملها إذن واحد.

Google وFirebase: يجري تبادل إثباتات تسجيل الدخول وتفاصيل الهوية المسموح بمشاركتها عند اختيار تسجيل الدخول عبر Google. تعالج Firebase Cloud Messaging معرّفات التثبيت ورموز الإشعارات وبياناتها لإرسال الإشعارات الفورية. بعد قبولك إشعار بدء التشغيل، تتلقّى Firebase Analytics أحداث الاستخدام ومعرّفات التثبيت ومعلومات الجهاز والتطبيق، ما لم تكن قد أوقفت التحليلات. لا تتلقّى Crashlytics الأخطاء وتقارير الأعطال والمعلومات التشخيصية إلا إذا فعّلت تشخيص الأعطال بشكل منفصل، وهو متوقف افتراضيًا.

Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS): تخزّن الملفات المختارة التي ترفعها والصور المُنشأة والملفات المرتبطة بها، حتى نتمكّن من معالجة إبداعاتك وتسليمها.

Alibaba Cloud Content Moderation: عند التحقّق من سلامة محتوى الإنشاء، ترسل خوادمنا النص المطلوب مراجعته، مثل نصوص الملصقات وأوصاف الإنشاء، وروابط وصول مؤقتة إلى نسخ معالجة من صورك المختارة أو الصور المُنشأة، ومعرّفات المهام، للكشف عن المحتوى المحظور أو الضار. تسترجع Alibaba Cloud الصور المعنية عبر تلك الروابط. هذه معالجة للمحتوى على الخادم، وهي منفصلة عن تخزين الملفات في OSS.

Atlas Cloud: تتلقّى، بعد منحك الإذن، الصور أو روابط الصور المصرّح بها والتعليمات النصية وخيارات الإنشاء اللازمة للمعالجة بالذكاء الاصطناعي.

خدمة إرسال البريد الإلكتروني من Cloudflare: تعالج عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين ومحتوى الرسائل لإرسال رسائل الحساب والخدمة، والرسائل التسويقية عند اشتراكك فيها. لا يعني هذا الاستخدام للبريد الإلكتروني منح الإذن بتحليلات أو إعلانات غير مرتبطة به.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو للاستجابة لإجراءات قانونية صحيحة، أو عند الضرورة لحماية المستخدمين أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو إثبات الحقوق القانونية والدفاع عنها. إذا نُقلت مسؤولية تشغيل الخدمة إلى جهة أخرى، فسيظل أي نقل ذي صلة للمعلومات الشخصية خاضعًا للقانون المعمول به ومتطلّبات الإخطار.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات الحساب والإبداعات المحفوظة طالما كانت ضرورية لتوفير حسابك ومكتبتك، ما لم تحذفها أو ينطبق متطلّب قانوني آخر للاحتفاظ بها. لا نحتفظ بالملفات المرفوعة مؤقتًا والصور الوسيطة وعمليات الإنشاء الفاشلة أو المتروكة إلا لأغراض المعالجة والاستعادة والأمان التي تستلزمها.

تخضع ملفات الإدخال للذكاء الاصطناعي والمخرجات المُنشأة وسجلات الطلبات أو الفوترة لقواعد احتفاظ مختلفة. قد تحتفظ خدمة Atlas Cloud القياسية بالمحتوى؛ أما عدم الاحتفاظ بالبيانات للمؤسسات فهو إعداد تعاقدي منفصل، وليس ضمانًا لطلبات Stikumi. تحدّد شروط المزوّد وإعداداته المعمول بها مدة الاحتفاظ بالنسخ الموجودة لديه. اكتمال الإنشاء أو سحب إذن المعالجة بالذكاء الاصطناعي لا يؤدّي بحد ذاته إلى حذف تلك النسخ.

تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع المعلومات، وما إذا كانت المهمة لا تزال نشطة، واختياراتك، والمتطلّبات القانونية أو الأمنية. قد تشمل عملية الحذف عدة خدمات، وتُعالَج بصورة غير متزامنة. عندما يفرض القانون الاحتفاظ بالمعلومات أو يتعذّر حذفها فورًا من نسخ احتياطية معزولة، نقيّد استخدامها اللاحق ونحذفها عند انتهاء سبب الاحتفاظ بها أو استبدال النسخة الاحتياطية المعنية.

الوصول والخيارات والحذف

يمكنك تعديل ملفك الشخصي وإدارة أذونات الجهاز وحفظ نسخ من إبداعاتك وحذفها باستخدام عناصر التحكّم المتاحة في التطبيق. يمكنك طلب حذف الحساب من داخل التطبيق، أو التواصل معنا للمساعدة في ممارسة حقوقك المتعلّقة بالبيانات. توضّح صفحة «حذف الحساب والبيانات» المسارات المتاحة وما يشمله الحذف.

من الإعدادات → الخصوصية والأذونات، يمكنك تشغيل تحليلات الاستخدام وتشخيص الأعطال أو إيقافهما بشكل مستقل. تسري هذه الخيارات على مستوى الجهاز وتبقى عند تبديل الحسابات. إيقاف جمع البيانات لا يحذف التقارير التي أُرسلت بالفعل. تُطلب أذونات الكاميرا والوصول إلى الصور المختارة والحفظ والإشعارات عند تنفيذ الإجراء المرتبط بها، ويمكن إدارتها من إعدادات النظام المدعومة؛ ولا يؤدّي رفض الإشعارات إلى إزالة صندوق الوارد داخل التطبيق.

يمكنك سحب إذن المعالجة بالذكاء الاصطناعي للحساب المسجّل دخوله على الجهاز الحالي. يوقف ذلك طلبات الذكاء الاصطناعي الجديدة على هذا الجهاز، بما فيها الطلبات التي تستخدم صورًا مرفوعة سابقًا، إلى أن توافق مجددًا. ولا يغيّر اختياراتك على الأجهزة الأخرى، أو يتراجع عن الطلبات التي أُرسلت بالفعل، أو يحذف البيانات الموجودة. استخدم عناصر التحكّم المتاحة لإلغاء المهام أو حذف الإبداعات أو حذف الحساب لتنفيذ هذه الإجراءات المنفصلة.

بحسب القانون المنطبق عليك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وتقييد بعض عمليات المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. لا يؤثّر سحب الموافقة على المعالجة التي كانت مشروعة قبل سحبها؛ وقد تتوقف إحدى المزايا عن العمل إذا كانت تحتاج إلى المعلومات المعنية.

أرسل طلباتك إلى support@stikumi.onvori.ai. قد نتحقّق من أن الطلب يتعلّق بحسابك قبل الإفصاح عن المعلومات أو حذفها، وسنرد خلال المدة التي يفرضها القانون المعمول به. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو رموز التحقّق أو وثائق الهوية إلا إذا أوضحنا سبب ضرورة إجراء تحقّق محدّد.

الأمان

نستخدم تدابير تتناسب مع المعلومات والمخاطر، بما فيها ضوابط الوصول، والتحقّق من الهوية قبل الوصول إلى المحتوى الخاص، وحماية نقل البيانات. يقتصر الوصول على أغراض تقديم الخدمة وصيانتها وتأمينها. لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين. حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، وتواصل معنا إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.

الأطفال

لا يستهدف Stikumi الأطفال دون 13 عامًا، أو من هم دون حد أدنى أعلى للسن تفرضه القوانين في مكان إقامتهم. إذا كنت قاصرًا ويُسمح لك قانونًا باستخدام الخدمة، فاستخدمها بإذن أحد الوالدين أو ولي الأمر وتحت إشرافه حيثما يلزم. لا نجمع عن علم معلومات شخصية للأطفال دون الحصول على الإذن المطلوب قانونًا. يمكن لأحد الوالدين أو ولي الأمر الذي يعتقد أن طفلًا قد قدّم هذه المعلومات التواصل معنا لطلب مراجعتها وحذفها.

الموقع الإلكتروني وتخزين المتصفح

يتلقّى الموقع معلومات تقنية ضرورية لعرض الصفحات، مثل عناوين IP وتفاصيل المتصفح والعناوين المطلوبة. قد يُحفظ مظهر العرض وموافقتك على تحليلات الموقع في متصفحك. تُحدّد اللغة من خلال عنوان الصفحة أو قائمة اللغات. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة فئات التخزين ومدد الاحتفاظ وخيارات التحليلات.

التغييرات والتواصل

نحدّث هذه السياسة عندما تتغيّر خدماتنا أو ممارساتنا المتعلّقة بالبيانات. يحدّد التاريخ في أعلى الصفحة النسخة الحالية. نقدّم إشعارًا إضافيًا ونطلب الموافقة عندما يستلزم تغيير جوهري ذلك. للأسئلة أو الطلبات المتعلّقة بالخصوصية، راسل support@stikumi.onvori.ai.