Usuwanie konta i danych

Usuń utworzoną pracę

W Stikumi przejdź do sekcji „Moje naklejki”, otwórz pakiet, który chcesz usunąć, i wybierz opcję usuwania. Przed kontynuowaniem przeczytaj komunikat potwierdzenia. Spowoduje to usunięcie wybranej treści w ramach procesu usuwania w usłudze; nie usunie twojego konta.

Kopie zapisane wcześniej na urządzeniu lub udostępnione przez inne aplikacje znajdują się poza biblioteką Stikumi. Usuń lokalne kopie samodzielnie, a w przypadku treści udostępnionych w innych miejscach skorzystaj z funkcji odpowiedniej usługi.

Usuń konto w aplikacji

Otwórz Profil → Ustawienia → Konto i bezpieczeństwo → Usuń konto. Poproś o kod weryfikacyjny, potwierdź tożsamość i wpisz DELETE, gdy pojawi się prośba o potwierdzenie. Przed wysłaniem zapoznaj się z wyświetlonymi informacjami.

Wylogowanie się lub odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta. Nie musisz pisać do pomocy, aby rozpocząć dostępny w aplikacji proces usuwania konta.

Co dzieje się po złożeniu wniosku

Usunięcie konta kończy dostęp do niego i rozpoczyna usuwanie powiązanych danych osobowych oraz prywatnych treści przechowywanych przez usługę. Usuwanie danych w Stikumi może obejmować przesłane obrazy źródłowe, wygenerowane naklejki, powiązane zasoby używane do tworzenia i odpowiednie kopie robocze wykorzystywane podczas przetwarzania. W trakcie realizacji wniosku trwające zadania mogą zostać anulowane, a dostęp do objętych nim treści — odebrany.

Usuwanie z usług przechowywania i przetwarzania może potrwać. Nie oznacza to natychmiastowego usunięcia każdej kopii. Rejestry wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa lub rozwiązania sporu mogą być zachowane wyłącznie w tych celach; pozostałe odizolowane kopie zapasowe podlegają zasadom przechowywania opisanym w Polityce prywatności.

Zanim usuniesz

Zapisz kopie naklejek, które chcesz zachować. Zakończonego usuwania nie można cofnąć przez ponowne zalogowanie. Jeśli przy wniosku o usunięcie pojawi się błąd lub wniosek pozostaje nierozpatrzony, skontaktuj się z pomocą zamiast zakładać, że usuwanie się zakończyło.

Jeśli nie masz dostępu do konta

Napisz na support@stikumi.onvori.ai, podając adres e-mail konta lub metodę logowania, i jasno określ, czy chcesz usunąć konkretną treść, całe konto czy skorzystać z innego prawa dotyczącego danych. Przed podjęciem działań może być konieczne potwierdzenie, że konto należy do ciebie. Nie wysyłaj hasła ani kodów weryfikacyjnych.

Wyjaśnimy status wniosku, wskażemy informacje zasadnie potrzebne do odnalezienia konta oraz wszelkie mające zastosowanie wyjątki pozwalające zgodnie z prawem zachować dane. Wnioski dotyczące prywatności rozpatrujemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.